Viimeisimmässä koulutuksessani apulaisjohtajien kanssa pureuduimme aiheeseen, joka on jokaisen johtajan arjen ytimessä: hermoston säätelyyn, mielenhallintaan ja ratkaisukeskeisyyteen. Johtaminen on vaativaa vuorovaikutustyötä, jossa johtajan oma vireystila ja kyky kohdata haastavia tilanteita heijastuvat suoraan koko työyhteisöön.
Hermoston säätely on perusta
Johtajan tärkein työkalu ei ole kalenteri vaan oma hermosto. Kun arki on kuormittavaa, hermostomme virittyy herkästi taistele tai pakene -tilaan. Tässä tilassa aivojen kyky tehdä viisaita päätöksiä ja osoittaa empatiaa heikkenee.
Koulutuksessa keskustelimme siitä, kuinka tärkeää johtajan on tunnistaa omat ylivirittyneisyyden merkkinsä. Vain säädelty johtaja kykenee luomaan ympärilleen turvaa, joka mahdollistaa muiden työntekijöiden onnistumisen. Hermoston säätely ei tarkoita vain lepoa, vaan tietoisia taitoja palauttaa mieli takaisin ”teholliseen tilaan” kesken kiireisen työpäivän.
Defenssit ja mielen suojamekanismit
Kun paine kasvaa, mielen defenssit eli puolustusmekanismit aktivoituvat. Ne ovat inhimillisiä keinoja suojautua epämiellyttäviltä tunteilta, mutta johtamisessa ne voivat kääntyä itseään vastaan. Defenssit saattavat näkyä esimerkiksi asioiden välttelynä, syyllisten etsimisenä tai vaikeiden asioiden kieltämisenä.
Hyvän johtajan itsetuntemukseen kuuluu omien defenssien tunnistaminen. Kun ymmärrämme, miksi reagoimme tietyissä tilanteissa hyökkäävästi tai vetäytyvästi, voimme valita suojautumisen sijaan rakentavamman tavan toimia.
Ratkaisukeskeisyys kääntää katseen mahdollisuuksiin
Mielensäätelyn ja hermoston tasapainon saavuttamisen jälkeen päästään käsiksi varsinaiseen työhön: ratkaisukeskeisyyteen. Se on asenneilmasto, jossa huomio siirretään ongelmissa vellomisesta tavoitteisiin ja seuraaviin askeleisiin.
Ratkaisukeskeinen apulaisjohtaja ei sivuuta haasteita, vaan kysyy:
• Mitä meillä on jo käytettävissä tämän ratkaisemiseksi?
• Mikä on pienin mahdollinen askel eteenpäin?
• Mitä olemme oppineet vastaavista tilanteista aiemmin?
Johtajuus on taitolaji
Koulutuksen päätteeksi totesimme yhteisesti, että hyvä johtajuus vaatii jatkuvaa työtä oman mielen ja hermoston kanssa. Kun johtaja hallitsee mielensäätelyn ja ymmärtää ihmismielen defenssejä, hänestä tulee vakaa peruskallio, joka auttaa tiimiään loistamaan – myös paineen alla.
Kiitos koulutukseen osallistuneille apulaisjohtajille avoimesta keskustelusta ja oivalluksista!
Haluatko lisävalmiuksia johtamistyöhösi?
Tutustu Omnian Johtamisen ja yritysjohtamisen erikoisammattitutkintoon.