Omnia logo //still version that will be shown instead of the animated one, at the end of the animation so that internet explorer undesrstands this too.

IT-Tukipalvelut

Palvelu

Omnian IT-Tukipalvelut ovat tukenasi opintojesi aikana

Voit ottaa yhteyttä IT-Tukipalveluihin, jos sinua askarruttaa jokin IT:n liittyvä aihe. Sellaisia voivat olla esimerkiksi käyttäjätunnuksesi salasanan toimimattomuus, sähköpostin käyttö tai Microsoft 365 -ympäristön käyttöön liittyvät kysymykset.

 

Katso kaikki ohjeet ja vinkit (it.omnia.fi)

Ohjeita opiskelun tueksi (it.omnia.fi-sivulta)

Käyttäjätunnus ja salasana IT:n ohjepaketit opiskelijoille Tulostus, kopiointi ja skannaus Opiskeluun liittyvien järjestelmien käyttöohjeet Etäopiskelun ohjeet

Tukipyynnöt

Voit lähettää meille tukipyynnön, jossa kerrot yhteystietosi, toimipisteen ja huoneen sijainnin, kuvauksen ongelmasta ja tarvittaessa laitteen nimen:

Omnian tekoälyn linjaus ja käyttösäännöt tietojärjestelmiin

Omnian linjaus tekoälyn hyödyntämisestä
Tietoverkon ja tietojärjestelmien käyttösäännöt

IT-Tukipalvelut toimivat oppimisympäristönä

Omnian ammatilliset opiskelijat voivat hakea työssä oppimaan IT-Tukipalveluihimme. Työssä oppijan tehtäviin kuuluu muun muassa asiakaspalvelutehtäviä, laitteiden asennuksia ja ongelmien ratkaisemista.
 
Hae työssä oppimaan tukipyyntölomakkeen (helpdesk-tiketti.com) kautta.

IT-Tukipalvelut- Yhteystiedot

Puhelinnumero: 040 022 3112
Lisätietoja:

Tukipyynnöt ja tiedustelut

Tukipyyntölomake

Palvelupisteet

  • Kirkkokatu 16 A, tila AP.23a (Pumbala), 02070 Espoo
  • Itätuulenpiha 1, tila 109, 02100 Espoo
  • Upseerinkatu 11, tila C215, 02600 Espoo

Aukioloajat

Palvelupiste ja päivystysnumero:

  • Ma 8.00–11.30 ja 12.00–15.30
  • Ti 8.30–11.30 ja 12.30–15.30
  • Ke 8.00–11.30 ja 12.30–15.30
  • To 8.00–11.30 ja 12.30–15.00
  • Pe 8.00–11.30 ja 12.30–15.00

Poikkeusaukioloajat

  • To 19.3 Upseerinkadun IT-Tukipalvelu suljettuna
  • Pe 20.3 Kaikki IT-Tukipalveluiden asiointipisteet suljettuina