IT-Helpdesk

Omnian IT-tukipalvelut eli Helpdesk on tukenasi opintojesi aikana

Voit ottaa yhteyttä Helpdeskiin, jos sinua askarruttaa jokin IT-asioihin liittyvä asia. Sellaisia voivat olla esimerkiksi käyttäjätunnuksesi salasanan toimimattomuus, sähköpostin käyttö tai Microsoft 365 -ympäristön käyttöön liittyvät kysymykset. Ilmonettiin liittyviä ohjeita löydät Ilmonetistä kohdasta Ohjeet.

Katso kaikki ohjeet ja vinkit (it.omnia.fi)

Ohjeita opiskelun tueksi (it.omnia.fi-sivulta)

Käyttäjätunnus ja salasana Omnian pilvipalvelut ja Microsoft Office 365 Tulostus, kopiointi ja skannaus Opiskeluun liittyvien järjestelmien käyttöohjeet Etäopiskelun ohjeet Tietoverkon ja tietojärjestelmien käyttösäännöt

Tukipyynnöt IT-Helpdeskiin

Voit lähettää meille tukipyynnön

tukipyyntölomakkeella (it.omnia.fi),
sähköpostilla helpdesk@omnia.fi tai
soittamalla numeroon +358 40 022 3112.

Kerro pyynnössäsi yhteystietosi, toimipiste ja huoneen sijainti, kuvaus ongelmasta ja tarvittaessa laitteen nimi.

IT-Helpdesk - Yhteystiedot

Käyntiosoite: Kirkkokatu 16 A, tila AP.23, 02070 ESPOO

Puhelinnumero: 040 022 3112

Sähköposti: helpdesk@omnia.fi

Lisätietoja:

Aukioloajat:

Voit käydä paikan päällä arkisin 8.00–15.00
Puhelinnumeromme vastaa arkisin 8.00–16.00

DigiTutorit - Yhteystiedot

Sähköposti: digitutorit@omnia.fi

Lisätietoja:

Opiskelijoiden digituki (Teams)

Kirkkokatu 16B, Aula
Asiakaspalvelu klo 8–15
040 126 7154

Leppävaara, Ruokala
Asiakaspalvelu klo 8–15
040 126 7157

Tapiola, Aula
Asiakaspalvelu klo 10–17
040 126 7634

Kuunkehrä, Aula
Asiakaspalvelu klo 8–15
040 482 9213

Lakelankatu, ATK-tila C228
Asiakaspalvelu klo 8-15
040 126 7633