Työvoimakoulutus

Liiketoiminnan moniosaaja

Liiketoiminnan perustutkinnon tutkinnon osa

Etsitkö mahdollisuutta työllistyä liiketoiminnan monipuolisiin tehtäviin? Liiketoiminnan moniosaaja -työvoimakoulutus tarjoaa sinulle käytännönläheistä osaamista ja arjen työssä tarvittavia taitoja.

Koulutuksesta saat valmiuksia, joita liiketoiminnan organisaatioissa tarvitaan päivittäisessä toiminnassa sekä sisäisessä ja ulkoisessa asiakaspalvelussa. Koulutukseen osallistumalla rakennat polkuasi kohti uusia uramahdollisuuksia.

Tällä sivulla:

Koulutuksen kuvaus

Koulutuksessa suoritetaan liiketoiminnan ammattitutkinnosta kaksi tutkinnon osaa: liiketoiminnan tehtävissä toimiminen sekä myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen. Halukkailla on mahdollisuus suorittaa myös kolmas, valinnainen tutkinnon osa, jolloin kokonaisuudesta muodostuu liiketoiminnan ammattitutkinto. Valinnainen tutkinnon osa määräytyy työharjoittelupaikan mukaan.

Koulutukseen hakevilta edellytetään peruskoulun tai ylioppilastutkinnon suorittamista ja aikaisempaa työkokemusta.

Aiempaa työkokemusta voi olla työntekijänä, asiantuntijana tai esihenkilönä. Kokemus voi olla eri alalta. Sinulla voi olla taustaa myös liiketoiminnan tehtävistä, kuten myynnistä tai asiakaspalvelusta joko B2B tai B2C toimintaympäristössä. Kokemusta on voinut kertyä myös yrittäjänä toimimisesta.

Koulutuksen tiedot

Asiakaspalvelutyö on usein seisomatyötä, joka edellyttää vähintään kohtuullista fyysistä kuntoa ja toimintavalmiutta. Työ voi sisältää esimerkiksi kävelyä ja nostamista.

Koulutuksen suomen kielen kielitaitovaatimus on B1.1.

Työvoimakoulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työttömille ja työttömyysuhan alaisille työllisyyspalveluiden asiakkaille, joiden työnhaku on voimassa ja jotka ovat täyttäneet 20 vuotta.

Opinnot kestävät noin 8 kuukautta. Opintojen alussa sinulle laaditaan henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS).

Opiskelu muodostuu innostavista koulutuspäivistä, oppimistehtävistä, ryhmä- ja projektitöistä, itsenäisestä työskentelystä sekä yksilö- ja ryhmäohjauksista. Keskeinen osa koulutusta on työelämässä oppiminen, joka toteutetaan opiskelijan itse hankkimassa harjoittelupaikassa. Oppilaitos tarjoaa tarvittaessa ohjausta ja tukea harjoittelupaikan etsimiseen.

Koulutuksessa suoritettava tutkinnon osat

Koulutus koostuu Liiketoiminnan perustutkinnon tutkinnon osista:

Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen (eperusteet.opintopolku.fi)

Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen (eperusteet.opintopolku.fi)

Hakeutuminen

Koulutukseen haetaan työllisyyspalvelujen kautta.

Päiväopetus