Helpdesk

Ohjeita etäopiskeluun

Monet opettajat ja oppijat ovat joutuneet nyt uuteen tilanteeseen, kun opetuksessa on siirrytty kokonaan etäopetukseen. Tälle sivulle kokoamme hyödyllisiä linkkejä etäopiskelun tueksi.

Helpdeskin yleiset ohjeet

Käytännön ohjeita Windowsin ja ohjelmistojen käyttöön.

Opiskeluun liittyvät järjestelmät

Tältä sivulta löydät kuvaukset opiskelua tukevista järjestelmistä, kuten Wilmasta. Löydät myös ohjeet mihin ottaa yhteyttä mahdollisissa vikatilanteissa.

Sähköposti ja Office 365 pilvipalvelu

Omnian Office 365 -ympäristö on aina saatavillasi, käytitpä sitten puhelinta, tablettia, kannettavaa tai jotain muuta laitetta. Ympäristössä luet sähköpostisi, tallennat pilveen, sekä luot ja muokkaat dokumentteja. Voit asentaa Office-paketin myös kotikoneellesi.

Tietoturva- ja tietosuojalinkkejä

Tietoturvaan ja tietosuojaan liittyviä hyödyllisiä linkkejä

Tietoturva- ja tietosuojaperiaatteet

Tietoturva- ja tietosuojaperiaatteet osana Omnian strategiaa

Tietoturva ja tietosuoja

Omnian tietoturvallisuus ja tietosuoja sivulle kootaan Omniaa koskevia tietoturvallisuuteen ja tietosuojaan liittyviä ohjeita, materiaaleja sekä linkkejä.

Tietoverkon ja tietojärjestelmien käyttösäännöt

Tutustu käyttösääntöihin huolellisesti.

Käyttäjätunnus ja salasana

Omnian käyttäjätunnus on avain moniin palveluihin kuten Omnian tietokoneille, Moodleen ja sähköpostiin. Unohditko tai vanhentuiko salasanasi? Haluatko vaihtaa salasanasi? Näihin kysymyksiin löydät vastauksen täältä.

Helpdesk

Opiskelija, asioidessasi IT-Helpdeskin palvelupisteellä Lehtimäentiellä, soita palvelunumeroomme 0400223112 ennen saapumistasi, sillä toimipisteen ovet eivät ole avoinna tällä hetkellä. Voit ottaa yhteyttä Helpdeskiin jos sinua askarruttaa jokin IT-asioihin liittyvä asia. Sellaisia voivat olla esimerkiksi käyttäjätunnuksesi salasanan toimimattomuus, sähköpostin käyttö tai Office 365-ympäristön käyttöön liittyvät kysymykset. Ilmonettiin liittyviä ohjeita löydät Ilmonetistä kohdasta Ohjeet.