Vastaanottovirkailija, opetussuunnitelma

Tutkinnon muodostuminen

Pakolliset tutkinnon osat

Asiakaspalvelu ja myynti 25 osp

• Asiakaspalvelu ja myynti oppimisen ohjaussuunnitelma
• Asiakaspalvelu ja myynti osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen 30 osp

• Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen oppimisen ohjaussuunnitelma
• Majoitus- ja ravitsemispalveluissa toimiminen osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Vastaanoton asiakaspalvelu 35 osp

• Vastaanoton asiakaspalvelu oppimisen ohjaussuunnitelma
• Vastaanoton asiakaspalvelu osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Valinnaiset tutkinnon osat

À la carte -tarjoilu 20 osp

• À la carte -tarjoilu oppimisen ohjaussuunnitelma
• À la carte -tarjoilu osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Juomien myynti ja tarjoilu 20 osp

• Juomien myynti ja tarjoilu oppimisen ohjaussuunnitelma
• Juomien myynti ja tarjoilu osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Kahvilapalvelut 15 osp

• Kahvilapalvelut oppimisen ohjaussuunnitelma
• Kahvilapalvelut osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Kokouspalvelut 15 osp

• Kokouspalvelut oppimisen ohjaussuunnitelma
• Kokouspalvelut osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Majoitusliikkeen varaustoiminnot 20 osp

• Majoitusliikkeen varaustoiminnot oppimisen ohjaussuunnitelma
• Majoitusliikkeen varaustoiminnot osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Pikaruokapalvelut 15 osp

• Pikaruokapalvelut oppimisen ohjaussuunnitelma
• Pikaruokapalvelut osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Tilaus- ja juhlatarjoilu 20 osp

• Tilaus- ja juhlatarjoilu oppimisen ohjaussuunnitelma
• Tilaus- ja juhlatarjoilu osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp 

• Yritystoiminnan suunnittelu oppimisen ohjaussuunnitelma
• Yritystoiminnan suunnittelu osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet 

Yrityksessä toimiminen 15 osp 

• Yrityksessä toimiminen oppimisen ohjaussuunnitelma
• Yrityksessä toimiminen osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet 

Huippuosaajana toimiminen 15 osp

• Huippuosaajana toimiminen oppimisen ohjaussuunnitelma
• Huippuosaajana toimiminen osaamisen arviointisuunnitelma
• ePerusteet

Ammattilaiseksi kansainvälisesti 15 osp

• Ammattilaiseksi kansainvälisesti oppimisen ohjaussuunnitelma

Yhteiset tutkinnon osat 35 osp

• Yhteiset tutkinnon osat