Työvoimakoulutus

Verkkokaupan tehtävissä toimiminen, työvoimakoulutus

Liiketoiminnan perustutkinnon tutkinnon osa

Haluatko menestyä verkkokauppaliiketoiminnassa? Tai kasvattaa yrityksesi myyntiä? Hae mukaan Verkkokaupan ABC-koulutukseen. Saat käytännön taidot digitaaliseen markkinointiin, asiakaskokemuksen parantamiseen ja myynnin kasvattamiseen.

Tällä sivulla:

Koulutuksen kuvaus

Koulutuksen tavoitteena on tutustua digitaaliseen kauppaan ja sen tarjoamiin työmahdollisuuksiin. Opiskelija oppii teoriaa digitaalisesta kaupasta, verkkokaupan perusliiketoimintamallista ja asiakaspalvelusta sekä tutustuu monipuoliseen kaupan alaan. Käytännön työtehtävät ovat digitaaliseen kauppaan liittyviä perustöitä, joiden avulla opiskelija voi työllistyä digitaalisen kaupan työtehtäviin kaupan alalle. Hän voi koulutuksen jälkeen hakeutua suorittamaan koko liiketoiminnan perustutkinnon tai tutkinnon osia. Koulutus on tarkoitettu henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita kaupan alasta ja erityisesti digitaalisen kaupan/verkkokaupan työtehtävistä. Kielitaitovaatimus B1.1.

Koulutuksessa tutustut liiketoiminnan perusteisiin ja digitaalisen kaupan työtehtäviin. Teoriaopinnoissa käydään läpi asiakaspalvelua ja tilaus- ja toimitusprosessia digitaalisen kaupan näkökulmasta. Opinnoissa harjoitellaan erityisesti verkkokaupan toimintoja verkkokauppasovelluksen avulla. Koulutukseen liittyvä työelämässä oppiminen toteutetaan digitaalisen kaupan työtehtävissä. Koulutuksen aikana opitaan vastaanottamaan asiakastilauksia, opitaan perustietoa tuotteiden tai palvelujen logistiikasta, käydään läpi digitaalisen kaupan asiakaspalvelua ja verkkokaupan ylläpitoon liittyviä taitoja. Lisäksi opitaan tärkeitä tietoja alan markkinoinnista ja lainsäädännöstä.

Koulutuksen tiedot

Koulutuksen valintakriteerit

Työvoimakoulutus on tarkoitettu ensisijaisesti työttömille, työttömyysuhan alaisille ja toistaiseksi lomautetuille työllisyyspalveluiden asiakkaille, joiden työnhaku on voimassa.

Suomen kielen kielitaitotasovaatimus on B1.1.

Koulutuksen kesto

Opinnot kestävät noin 5 kuukautta. Opintojen kesto määräytyy henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan ja siihen vaikuttavat mm. aikaisemmat opintosi, työkokemuksesi sekä yksilöllinen opiskelutarpeesi.

Toteutus

Koulutus muodostuu innostavista koulutuspäivistä, oppimistehtävistä, ryhmä- ja projektitöistä, itsenäisestä työskentelystä, pienryhmäohjauksesta ja työelämässä oppimisesta. Työelämässä oppimisen aikana noudatetaan työpaikan normaaleja työaikoja.

Koulutuksessa suoritettava tutkinnon osat

Koulutus koostuu Liiketoiminnan perustutkinnon tutkinnon osista:

Asiakaspalvelu

Tuotekeräily

Digitaalisessa kaupassa toimiminen

Hakeutuminen

Koulutukseen haetaan työllisyyspalvelujen kautta.

Hakuaika ilmoitetaan myöhemmin.

Tulevat hakuajat täydennetään tälle sivulle, kun hakuajat varmistuvat.
Takaisin ylös
Kaikki koulutukset
  • Koulutus

    Kaupan ala tutuksi -työvoimakoulutus

    Liiketoiminnan perustutkinnon tutkinnon osa
    Työvoimakoulutus
  • Koulutus

    Vapaaehtoistyön koordinointi

    Lähiesihenkilötyön ammattitutkinto
    Ammatti- ja erikoisammattitutkinto
  • Koulutus

    Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen

    Liiketoiminnan ammattitutkinnon tutkinnon osa
    Täydennyskoulutus
  • Koulutus

    Mediapalvelujen toteuttaja

    Media-alan ja kuvallisen ilmaisun perustutkinto
    Perustutkinto