Jaa kaverille
Perumisehdot
Voit perua kurssin ennen sen alkua Ilmonet-järjestelmän kautta, jos kurssin alkuun on 10 päivää tai enemmän.
Sen jälkeen peruminen on tehtävä puhelimitse työväenopiston asiakaspalveluun p. 020 692 444 (ma-to klo 12:30-15:30, pvm/ppm) tai sähköpostitse asiakaspalvelukeskus@omnia.fi (aihekenttään maininta PERUMINEN). Kurssiperumista ei voi tehdä kurssin opettajalle. Maksun suorittamatta jättäminen ja tunnilta pois jääminen ei ole peruminen.
- Osallistumisen voi perua maksutta, jos kurssin alkuun on 10 päivää tai enemmän.
- Jos kurssin alkuun on 1–9 päivää, laskutamme 50 % yli 16 €:n kurssimaksusta. Jos kurssimaksu on 16 € tai vähemmän, maksu laskutetaan kokonaan. Viikonloppukurssi kannattaa perua viimeistään torstaina klo 15 mennessä.
- Ruokakursseista laskutetaan kurssimaksun lisäksi kurssikohtainen materiaalimaksu.
- Suomen kielen YKI-valmennuskurssi + YKI-tutkinto-opintoihin kuuluva 13 € kielitesti laskutetaan, jos testin on suorittanut hyväksytysti.
- Jos kurssin alkuun on vähemmän kuin 24 tuntia, laskutamme koko maksun.
Opetuskerran peruuntuminen ja muutokset
- Pidätämme oikeuden opetuspaikka, -aika ja opettajamuutoksiin. Korvaava opetuskerta voidaan järjestää normaalista poikkeavana aikana tai muualla kuin vakituisessa paikassa. Kurssi voidaan myös tarvittaessa muuttaa lähiopetuksesta etäopetukseksi.
- Koko kauden kestävällä kurssilla yhden opetuskerran peruuntuminen ei oikeuta kurssimaksun alennukseen tai korvaavaan kertaan.
- Ilmoitamme opetuskerran peruuntumisesta mahdollisuuksien mukaan tekstiviestillä, sähköpostilla tai puhelimitse. Opiskelijan yhteystietojen pitää olla ajan tasalla Ilmonet.fi-verkkopalvelussa. Muutokset yhteystietoihin voi ilmoittaa myös asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelukeskus@omnia.fi tai p. 020 692 444 (ma-to klo 12:30-15:30, pvm/ppm).
- Viikonloppuisin asiakaspalvelumme on suljettu, minkä vuoksi tieto kurssikerran peruuntumisesta voi tulla viiveellä.
Päivitetty 4.2.2021
Lisätietoja antaa
Työväenopiston asiakaspalvelu
020 692 444
asiakaspalvelukeskus@omnia.fi
ma–to klo 12:30 - 15:30
Asiasanat