Työväenopiston kurssien peruminen ja peruuntuminen

Perumisehdot 

• Osallistumisen voi perua maksutta, jos kurssin alkuun on 10 päivää tai enemmän.
• Jos kurssin alkuun on 1–9 päivää, laskutamme 50 % kurssimaksusta. OPH-kurssimaksu laskutetaan kuitenkin kokonaan. 
• Jos kurssin alkuun on vähemmän kuin 24 tuntia, laskutamme koko maksun.
• Ruokakursseista laskutetaan kurssimaksun lisäksi materiaalimaksu, jos kurssi perutaan alle 10 päivää ennen kurssin alkua.
• Kurssia ei voi perua ilmoittamalla siitä opettajalle.
• Maksun suorittamatta jättäminen tai tunnilta pois jääminen ei ole peruminen.
• Kurssimaksua ei palauteta, vaikka opiskelija keskeyttäisi kurssin.
• Jos kurssin alkuun on yli 10 päivää, perumisen voi tehdä Ilmonet.fi-verkkopalvelun kautta, puhelimitse työväenopiston asiakaspalveluun p. 020 692 444 (ma-to klo 12:30-15:30, pvm/ppm) tai sähköpostitse asiakaspalvelukeskus@omnia.fi (aihekenttään maininta "peruminen").
• Jos kurssin alkuun on alle 10 päivää, osallistuminen täytyy perua soittamalla tai laittamalla sähköpostia asiakaspalveluumme. Sähköpostin aihekenttään maininta "peruminen".

Opetuskerran peruuntuminen ja muutokset 

• Pidätämme oikeuden opetuspaikka, -aika ja opettajamuutoksiin. Kurssin toteutusmuoto voidaan tarvittaessa muuttaa lähi-, verkko- tai monimuoto-opetukseksi. Kurssin toteutusmuodon vaihdos ei vaikuta kurssin hintaan.
• Koko lukukauden kestävällä kurssilla yhden opetuskerran peruuntuminen ei oikeuta kurssimaksun alennukseen tai korvaavaan opetuskertaan.
• Ilmoitamme kurssin muutoksista tai peruuntumisesta mahdollisuuksien mukaan tekstiviestillä, sähköpostilla tai puhelimitse. Opiskelija vastaa meille antamiensa yhteystietojen ajantasaisuudesta. Muutokset yhteystietoihin voi ilmoittaa asiakaspalveluun sähköpostitse asiakaspalvelukeskus@omnia.fi tai puhelimitse p. 020 692 444 (ma-to klo 12:30-15:30, pvm/ppm).
• Viikonloppuisin asiakaspalvelumme on suljettu, minkä vuoksi tieto kurssin muutoksista tai peruuntumisesta voi tulla viiveellä.

   Päivitetty 24.5.2021