Liiketoiminnan ammattitutkinto myyntityöhön
Koulutus antaa sinulle lisäosaamista myyntityöhön ja logistiikan tehtäviin. Kehität asiakaspalvelutaitojasi ja parannat asiakaskokemusta. Voit suuntautua tuoteryhmätyöskentelyyn, ratkaisukeskeiseen myyntiin tai asiakaskokemuksen kehittämiseen ja palvelumuotoiluun
Voit suorittaa myös Asiakaskokemuksen kehittäminen tutkinnon osan Avoimessa Omniassa.
Koulutuksessa tarvitset aikaisempaa työkokemusta asiakaspalvelu- tai myyntityöstä. Sinulla tulee olla hyvät vuorovaikutustaidot ja kielitaito.
Koulutuksen suoritettuasi voit toimia erilaisissa myynnin tehtävissä esimerkiksi myyjänä, tuotevastaavana, osastovastaavana, asiakasvastaavana, palvelupäällikkönä.
Myyntitehtävissä toimiville, jotka haluavat kehittää omia valmiuksiaan myyntityössä, logistiikan tehtävissä ja parantaa asiakaskokemuksesta.
Seuraava hakuaika ilmoitetaan myöhemmin.
Hakijalla tulee olla hyvät vuorovaikutustaidot ja kielitaitoa, hän hallitsee asiakaspalvelutilanteet ja toimii myyntitehtävissä.
Opiskeluaika määräytyy henkilökohtaisen suunnitelman mukaan.
Hakijat, joiden äidinkieli on muu kuin suomi tai ruotsi, kutsutaan sähköpostilla suomen kielen kokeeseen tarvittaessa (taso B1.1.).
Opetus on päivisin klo 9 - 15 noin 1 - 2 kertaa kuukaudessa.
Opetus on monimuotokoulutus, lähiopetus, verkko-opinnot ja työelämässä oppiminen.
Osaamisalassa on mahdollisuus oppisopimukseen!
Pakolliset tutkinnon osat:
- Liiketoiminnan tehtävissä toimiminen, pakollinen 30 sop
- Myynnin ja asiakaspalvelun suunnittelu ja toteuttaminen, pakollinen 60 osp
Valinnaiset tutkinnon osat, joista valitaan yksi:
- Tuoteryhmätyöskentely, valinnainen 60 osp
- Ratkaisumyynti, valinnainen 60 osp
- Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu, valinnainen 60 osp
Koulutuksen sisältö ja toteutus on suunniteltu yhteistyössä työelämän kanssa. Näytöt suoriteaan työpaikoilla käytännön myyntitehtävissä.
Koulutuksen hinta 450 € tai Oppisopimuskoulutus
Tutkintovastaava Paula Kataja
P. 046 8508058, paula.kataja@omnia.fi
Ammatilliset koulutukset
Ajankohtaista
Suunta hukassa?
InfoOmnia auttaa!
InfoOmnia tarjoaa hakijoille ohjausta ja neuvontaa.