Asiakaspalvelun ja myynnin ammattilainen osaa toimia erilaisissa asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin tehtävissä. Merkonomi osaa luoda, ylläpitää ja kehittää asiakassuhteita sekä myydä asiakkaan tarpeita vastaavia ratkaisuja kannattavasti. Markkinoinnin suunnittelu ja toteutus ovat merkonomille tuttuja.

Asiakaspalvelun ja myynnin merkonomi voi työskennellä esimerkiksi myyjänä, myyntineuvottelijana, rahoitus- ja vakuutusalan palveluneuvojana, osasto-vastaavana, tuote-edustajana, markkinointiassistenttina tai myyntisihteerinä.

---

Talous- ja toimistopalveluiden koulutusohjelman myötä merkonomi osaa palvella toimiston sisäistä ja ulkoista asiakasta. Merkonomi osaa kirjata liiketapahtumia, hoitaa laskutusta, myynti- ja ostoreskontraa sekä palkanhallinnon tavanomaisia tehtäviä. Taloushallinnon raportit ovat hänelle tuttuja ja hän osaa arvioida yrityksen kannattavuutta ja rahoitusta tuloslaskelman ja taseen perusteella.

Talous- ja toimistopalvelujen merkonomi voi työskennellä esimerkiksi kirjanpitäjänä, reskontranhoitajana, laskuttajana, palkanlaskijana, palkka-assistenttina, toimistoassistenttina, toimistosihteerinä, käyttäjätukihenkilönä tai rahoitus- ja vakuutusalan toimihenkilönä.

---

Espoon keskuksessa Lehtimäentiellä opiskelevat merkonomit voivat suorittaa ammatillisen perustutkinnon lisäksi ylioppilastutkinnon ja lukion koko oppimäärän. Lukio-opinnot suoritetaan Espoon yhteislyseon lukiossa Kauklahdessa.

Tutkinto antaa hyvät edellytykset työelämään ja jatko-opintoihin. Aikaa opintoihin kuluu kolmesta ja puolesta vuodesta neljään vuoteen.

---

Omniassa merkonomiksi opiskelevat voivat osallistua opintoihin Laurea-ammattikorkeakoulussa. Opinnot luetaan hyväksi merkonomitutkintoon. Jos opiskelija myöhemmin jatkaa opintojaan Laureassa, voi suoritetut opinnot lukea hyväksi Laurean opintoihin.

---

Merkonomi

---